O Procon do Distrito Federal ameaça suspender as vendas dos ingressos para o jogo entre Santos e Flamengo, marcado para o próximo domingo, no Estádio Nacional de Brasília Mané Garrincha. De acordo com o diretor do órgão Todi Moreno, vários artigos do Código de Defesa do Consumidor estão sendo desrespeitados pela empresa "Ingresso Rápido", responsável pela comercialização dos bilhetes.
- Não estão cumprindo o limite de 30 minutos de espera na fila, não há painel indicando senhas, não estão organizando fila preferencial, entre outras irregularidades - afirmou Moreno.
Longas filas se formam pelos ingressos de Santos x Flamengo (Foto: Fabrício Marques)
Somente nesta segunda-feira, o Procon-DF notificou por duas vezes a empresa. Há um prazo de 10 dias para apresentação de defesa, mas, segundo o diretor, se os problemas não forem solucionados nas próximas horas, as vendas poderão ser suspensas.
Diretor do Procon-DF ameaça interromper as
- Se não resolverem, poderemos interditar o local de vendas amanhã (terça-feira) - concluiu.
Desde a última terça-feira, quando foram iniciadas as vendas de ingressos para o jogo, torcedores estão enfrentando longas filas para comprar bilhetes no único ponto presencial de vendas em Brasília. A situação piorou nesta segunda-feira, quando foi aberto o período para que pessoas que compraram as entradas pela internet retirem os ingressos.
- É ridículo. Estou há mais de cinco horas esperando para trocar o ingresso que comprei no site. Cobram caro e oferecem um serviço muito ruim. Não entendo como não abrem outros pontos de venda e troca na cidade. Meu irmão, que comprou o ingresso dele no Rio de Janeiro, não teve nenhum problema - reclamou o bombeiro Tiago Vitor.
Torcedor Tiago Vitor: mais de cinco horas de espera na fila (Foto: Fabrício Marques)
O único ponto de venda de ingressos em Brasília funciona todos os dias, das 10h às 22h. Os torcedores que compraram ingressos pela internet precisam imprimir os bilhetes no local até o próximo sábado. No domingo, haverá também um ponto de impressão no estádio.
Fiscalização do Procon avalia os motivos da enorme fila para ingressos no DF (Foto: Fabrício Marques)
Nenhum funcionário da empresa "Ingresso Rápido" quis falar sobre os problemas. Também não foi informada nenhuma parcial da quantidade de ingressos vendidos. No último sábado, durante a cerimônia de inauguração do novo Mané Garrincha, a presidente Dilma Rousseff afirmou que recebeu informações de que 50 mil bilhetes já teriam sido comercializados para o jogo.
Preços altos também são questionados
Deputada reprova preços (Foto: Fabrício Marques)
Além das irregularidades identificadas no local de venda, o Procon-DF também analisa uma representação feita pela deputada distrital Eliana Pedrosa (PSD-DF), questionando os altos preços dos ingressos para Santos e Flamengo: entre R$ 160 e R$ 400.
- Achei os valores absurdos, se comparados com outros jogos de estaduais e do Campeonato Brasileiro. Precisamos impedir isso - afirmou a deputada, que é flamenguista e disse que não sabe se vai o jogo.
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